各位订阅用户好。

现在屋外正下倾盆大雨，雨打庭院🏡的声音可真好听😊啊；

很高兴在北方的这个雨夜来聊慈善捐赠。


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或许你和周围的朋友也遇到过下面的场景：

🌟看到朋友圈转发的大病求助信息，点进去捐了一些钱，不捐感觉有点亏欠；
🌟刷到了求助视频，不知道求助是真是假；
🌟和朋友一起报名了音乐节志愿者，免票听歌还有机会接触idol；
🌟和其他几个站子、粉头商量，组织粉丝公益活动来提升idol的路人缘；
🌟大学的综合测评要求一年做10个小时的志愿服务，招聘平台上很难找到实习机会；
🌟在淘宝买的商品参加了公益宝贝计划，据说每笔成交会有钱捐给公益组织；
🌟上学的时候得到了助学金资助，工作了也想捐一些钱给贫困学生和乡村教师；
🌟给学生做留学规划辅导，需要给学生推荐一些可参与、有证书的公益活动；
🌟想通过捐赠培养孩子的零花钱管理能力，不知道怎样判断靠谱的公益项目；
🌟在一家基金会工作，需要给捐赠人找到乡村振兴领域的公益项目；
🌟在公司CSR部门负责员工公益活动策划，又到了做预算的时候；
🌟挣钱挣累了，想捐钱做公益才发现花钱更难，找不到入手点……


捐赠是公益慈善的一个母题，也是日常生活会面临的一个决策场景。

对了解捐赠动机、捐赠路径和捐赠环境有一个快速了解，有助于我们面对不同的捐赠场景和捐赠需求。


1⃣️-捐赠动机：无论是个人还是机构，产生捐赠需求和捐赠行为的背后是捐赠动机；公益组织作为捐赠的接收方，也需要了解捐赠动机，进而获取捐赠资源；

2⃣️-捐赠路径：把捐赠资源送达目标群体的具体方式，互联网捐赠平台上线的公益项目提供了丰富的捐赠路径，去中心化的互联网技术也降低了信息获取和信任建立的成本；

3⃣️-捐赠环境：捐赠的基本面分析，以及不同的社会文化如何影响捐赠行为。


将捐赠动机、捐赠路径和捐赠环境三个核心概念进一步拆解，就形成本次快速了解慈善捐赠的阅读提纲。

捐赠动机：围绕对什么是捐赠，捐赠动机分析两个话题展开；
捐赠路径：重点讨论互联网捐赠平台捐赠信息服务和捐赠技巧；
捐赠环境：对国内捐赠数据和《世界慈善捐赠指数2021》进行解读。


先呈现这篇Newsletter的Highlights：

➡️捐赠不仅仅是捐钱，捐赠“4T”：个人的时间（time）、才能（talent）、财富（treasure）和社会资本（Ties）都可以用于捐赠；

➡️从人类学和行为经济学的视角解读慈善捐赠动机；

➡️流量为王的互联网募捐平台也呈现出二八原则，腾讯+阿里系公益平台的捐款占90%；

➡️个人可以掌握的公益捐赠技巧；

➡️在世界慈善捐赠指数中，中国在114个国家/地区中综合排名第95，综合排名明显上升；

➡️公益项目共创表，你可以在线推荐参与性和体验性强的公益项目。


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🧭什么是捐赠🧭

提到捐赠，最容易想到的是捐钱，捐赠的含义远比捐钱要丰富。

在慈善教育中，经常讲的一句话是“慈善就是为了公共利益（common good）而投入时间（time）、才能（talent）和财富（treasure）”。从中可以看出，捐赠捐赠的内容除了钱，也包括时间、才能和其他要素。财富（treasure）要素也不仅仅包含钱。衣服、食物、医疗物资等各种有价值的东西都可以算在其中。

也有观点在捐赠“3T”的基础上加上了社会资本（Ties），形成了时间（time）、才能（talent）、财富（treasure）和社会资本（Ties）的捐赠“4T”。

时间、才能和财富偏向个体，而社会资本则是个人获取的嵌入在社会关系中的资源。求助万能的朋友圈，“打招呼办事儿”，这些都是使用社会资本的例子。

从资源使用的角度看，嵌入在社会关系中的资源，比个人独占的资源要多得多。捐赠“4T”的定义将捐赠的内容覆盖到了更加广泛的社会关系中。

在实际的捐赠过程中，捐赠往往是以上几个要素的组合。捐赠人在给公益慈善组织捐钱的同时，多多少少也投入了时间和精力；在投入时间进行志愿服务时，会根据自己的特长才能得到合适的分工角色，个人还可以调动资源来实现活动目标。

现实世界中，尽管有关捐赠最吸引眼球的还是媒体平台发布的慈善捐赠富豪榜，如：
《2020福布斯中国慈善榜》（https://www.forbeschina.com/lists/1739）、
《2021胡润慈善榜》（https://www.hurun.net/zh-CN/Info/Detail?num=2LH2K8URCHN7）；
但社会捐赠环境并不取决于超级富豪的大手笔捐赠。英国的慈善援助基金会（Charities Aid Foundation）自2010年开始，每年发布世界慈善捐赠指数报告（CAF WORLD GIVING INDEX）。报告设立了三个指标来衡量一个国家或地区的慈善指数，三个指标是帮助陌生人的意愿、个人向慈善组织捐款意愿和志愿服务意愿。


🌟捐赠到底存不存在动机？
🌟无偿捐赠也有动机么？
🌟一个人为什么会产生捐赠需求？
🌟捐赠是从来就有的行为么？


回答这些问题，可以回到捐赠的行为本质。捐赠首先是一个个人行为，人类学和行为经济学两个学科都有相关概念和理论来分析。

从人类学的视角看，人类学家博厄斯（Boas)、马林诺夫斯基（Malinowski）、莫斯（Marcel Mauss）等很早就对原始部落的礼物馈赠和交换行为进行过分析。

莫斯观察了新西兰原住民毛利人不求回报的礼物馈赠行为，根据毛利人“豪”（hau）的概念，在其《礼物》一书中给出了“礼物之灵”的解释。即礼物中有一种叫做“豪”的神秘力量，“豪”是送礼人灵魂和精神的一部分，莫斯成为“礼物之灵”。被赠予礼物的人在接受礼物的同时，也就接受了送礼人的“礼物之灵”。

“礼物之灵”总是想回到当初的送礼人身边，返回的路径是回礼。不以回礼的方式返还礼物之灵，则会产生危险的后果。“礼物之灵”在某种程度上的强制性，让毛利人的礼物馈赠产生了赠予、接受和回礼的循环。送礼人一个馈赠行为的产生会促发后续新的回礼馈赠行为，回礼也就成为了新一轮的赠礼，礼物的交换从而成为一个社会行为。


随后，马林诺夫斯基提出了互惠（reciprocity）的原则来解释礼物的馈赠，反对莫斯礼物之灵的解释。马林诺夫斯基认为一个人给予是因为他期待报偿，而一个人回报是由于其伙伴可能中止给予的危险。除了物质回报，赠礼还会出于荣誉和声望等情感性动机。此后，互惠成为人类学交换理论中广泛讨论的概念，礼物的馈赠交换遵循互惠原则也成为一个普遍观点。

人类学也对不求回报的馈赠进行过研究。印度人的“檀施（dan）之礼”是由种姓地位高的人向种姓地位低的人赠礼，而受礼人无须回报。在“檀施之礼”的情境中，礼物中包含了赠礼者的危险和罪恶，通过送礼可以将这些令人厌恶的东西转嫁到受礼者身上，从而减轻自己的风险，受礼者也无须回礼。“檀施之礼”将种姓统治制度进一步扩大到了文化层面，统治基础得到进一步强化。


人类学的视角有助于我们理解文化传统等外界环境如何塑造我们的捐赠动机，行为经济学则提供了一个从个人层面审视捐赠的视角。



行为经济学对捐赠动机的研究，直接撕破了捐赠中无私利他的一面，指出捐赠的动机是出于利己，捐赠作为一种行为，也是可以被促发和引导的。
经济学的基本假设是理性经济人假设，个人慈善捐赠行为在这个假设下可以分为三种动机类型：

🌟外在物质激励动机：比如物质奖励和礼物回赠；
🌟声誉偏好动机：捐赠行为及宣传会给捐赠人带来良好的声誉；
🌟利他偏好动机：在捐赠人效用函数中，别人因接受捐赠产生的快乐，或者捐赠行为产生的光热效应（warm glow ），都可以作为效用纳入到捐赠人的效用函数内，利他偏好可以算作个人的效用。

在行为经济学的捐赠动机解释中，前两个物质动机和声誉动机和人类学的解释大致相同。对于不求回报的捐赠动机，人类学有“礼物之灵”和制度文化等解释，而行为经济学则使用了效用这个概念，把帮助有需要的人产生的满足感解释为满足个人效用，也因此把利他的捐赠行为也纳入到了理性经济人的基本假设。

在行为经济学对捐赠行为的实证研究中，也产生了很多出乎意料的研究结果。行为与实验经济学的代表人物约翰·李斯特在《隐形动机》一书提到：


🌟“慈善界人士从未通过实地实验的方式来科学地研究人们捐助慈善活动的隐形动机。他们的行事方法完全基于口耳相传的经验，而不是以科学为基础”；

🌟“人们慈善捐助行为的动机并不完全是让别人过得更好，更多的是让自己过得更好（感觉更好）”；

🌟“我们的实地实验结果一次又一次的表明，大部分的捐款动机并非排除利他，更多的是利己，可悲的是，我们的慈善组织尚未理解和接受这个简单的事实”。


越来越多的实证研究也在逐渐证实：

🌟种子资金（捐赠项目目前已经筹集到的资金）的引入能够显著刺激捐款效果，从众效应比搭便车效应强，不必担心种子资金影响捐款积极性。实验中引入种子资金的对照组捐款提高了18%，引入的种子资金比例越多筹款越多；

🌟捐赠配捐能够促进捐赠。引入配捐的劝捐信使筹款率提高20%；资金匹配程度和捐款率没有关系，配捐1、2、3美元的捐款效果几乎一样；

🌟彩票效应。筹款中的抽奖活动使捐款额提供了50%，捐款人数提高了2倍，且具有持续的激励作用；

🌟大多数人的捐赠动机遵循互惠原则。捐赠概率在没有直接礼物回报的条件下最低，在小礼物条件下较高，在大礼物条件下最高；

🌟越来越多的个人捐赠者开始关注捐赠背后社会问题的解决。


以中国家庭和公司为对象进行捐赠动机的研究表明：

对于中国家庭捐赠动机，有研究指出家庭慈善行为存在代际传递 ，长辈的慈善行为可以向下一代的家庭成员产生“传承”或“教化” 作用，有维系家庭关系的意义。

公司捐赠行为是组织行为，其动机也更加复杂。企业为寻求有利的市场地位，可以将捐赠用作一个市场营销手段。受到外部环境影响，企业社会责任和企业政治活动交织在一起 。一方面，企业认同共同的社会目标，会主动承担社会责任进行捐赠；企业也有可能把捐赠当作取悦政府的手段，用来发展或者维护政治联系。

另外，在企业捐赠还有可能出于融资和公关动机。在面对高诉讼风险等合法性危机时，企业通过捐赠可以提升社会和政治合法性，降低相关利益方的负面评价，改善融资能力。

捐赠的最终流向是受助对象，可以直接联系受助对象捐赠，也可以通过公益组织捐赠。尽管直接捐赠省去了所有的中间环节，但让每个捐赠方采用直接捐赠的方式是不现实的。

无论是从捐赠效率还是捐赠内容的丰富程度看，通过公益组织捐赠都是最主要的捐赠路径。公益组织作为组织法人，是公民自由结社，自愿提供公共物品和参与公共事务的产物，对公民个人、政府和市场都有独特的意义和价值，是整个社会生态中不可或缺的一环。公益组织的存在和发展也为时间（time）、才能（talent）和社会资本（Ties）等更加多元的捐赠内容提供了基础的实现条件，为复杂问题的解决。

向公益组织捐赠，可以通过公益组织公示的联系方式和银行账户来捐物捐款。另外，通过公益组织对外释放的活动信息，还可以报名参加志愿活动，实现钱物之外的捐赠。


互联网平台的发展为捐赠提供更加方便的路径，无论是直接给受助人捐赠还是给公益组织捐赠，只要被捐赠方符合互联网平台规定，并经过相关审核，捐赠都可以通过互联网提供的基础设施得已实现。

根据《慈善法》的规定，公益组织通过互联网开展公开募捐的，应当在国务院民政部门统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息。

目前，民政部先后发布了两批指定的公益机构互联网募捐信息平台名单，首批13家（腾讯公益、微公益、淘宝公益、蚂蚁金服公益、轻松公益、中国慈善信息平台、京东公益、基金会中心网、百度公益、公益宝、新华公益、联劝网、广益联劝）；

第二批9家（美团公益、滴滴公益、善源公益、融e购公益、水滴公益、苏宁公益、帮帮公益、易宝公益、中国社会扶贫网）；

后有两家（中国慈善信息平台和基金会中心网）退出，目前一共有20家。而第三批互联网募捐信息平台的遴选已经在2020年开始。


在互联网募捐信息平台进行筹款的公益组织和公益项目，事前经过互联网公开募捐信息备案和平台规则审核，还有进行募捐信息公示的义务，所有的捐赠的收款方为具有公募资质的公益组织，可索要捐赠发票用于抵扣个税。

在20个互联网募捐信息平台之外进行公开募捐的公益组织和公益项目均不符合相关规定。比如面向粉丝群体以公益应援为名售卖虚拟公益服务的应援网站，收款账户一般为商业应援公司，而非公益组织（可通过扣款账户中的账单信息查询）。这种以粉丝公益为名进行网上公开募款的行为，已经涉嫌违反《慈善法》，个人在捐赠的时候需要谨慎识别。

值得注意的是，个人和家庭遇到困难通过网络求助是个人求助行为，不属于慈善募捐，也不受到慈善法限制。个人可以和慈善组织合作在互联网募捐平台上开展慈善募捐，募捐得到的款项需要在慈善组织的监督下使用，遵循相关的信息公示义务。


从平台募捐金额看，与互联网商业竞争出现的垄断趋势一样，流量为王的互联网募捐平台也呈现出二八原则。据2018年数据，20个互联网募捐信息平台募集善款总额超过31.7亿元。慈善组织通过腾讯公益募款17.25亿元、蚂蚁金服公益募款6.7亿元、淘宝公益募款4.4亿元。腾讯公益平台一家独大，模具的款项达到一半以上，腾讯平台和阿里系平台加起来的金额达则达到了90%。

从个人捐赠的渠道偏好看，人民智库在2017年的互联网公益观的调查显示，62%的受访者会选择通过互联网公益平台捐款，53%会选择成为公益活动的志愿者，64%的受访者表示互联网公益让公益行业更加透明规范。

公益组织有吸收捐赠资源的需求，捐赠方，特别是公众捐赠方产生了一定的捐赠需求，但由于公益慈善行业存在严重的信息不对称，公益需求和捐赠资源并没有得到有效对接，几乎没有为捐赠提供信息服务的中介机构。

公益组织依靠外界捐赠获得资源，捐赠来源决定了公益组织维护捐赠关系的方向。对比官方背景公益组织和企业背景公益组织，民间草根公益组织更加依赖公众捐赠，也更愿意通过公开信息等互动方式来获取捐赠。

捐赠者基于自己的捐赠动机，越来越希望对符合自己需求的进行捐赠，但在选择公益组织和公益项目上需要面对一个复杂的决策场景。

公益组织和公益项目细分的垂直领域，在捐赠之前可以先确定垂直领域来缩小选择范围，通用的垂直领域包括教育公益、医疗健康、养老、乡村振兴、救灾、救助、环境保护、生物多样性等。在垂直领域内，还有更加具体的细分领域及交叉领域。比如，乡村振兴包括扶贫生计、乡村文化、乡村教育等；按照人群还分为乡村妇女、乡村儿童、乡村老人项目等。

确定了捐赠领域，还面对不同的公益组织类型和不同特点的公益项目。公益组织有官方背景的慈善系统，也有民间草根公益组织；公益项目的执行方有基金会、民办非企业单位、行业协会和其他自治组织；既有业务范围覆盖不同省份的大型公益组织，也有专注在固定地区的中小型公益组织；既有运作多年的成熟公益项目，也有具备发展潜力的创新公益项目；除了资助公益组织指定开展公益项目，还可以选择资助公益组织的运营发展。


目前，互联网募捐平台为捐赠者提供有关捐赠项目的基本信息服务、项目推荐和项目优选服务。捐赠内容以筹款项目为主，部分平台提供了志愿服务项目。

🌟公益项目查询服务和项目信息反馈。
例如，在微信提供的腾讯公益平台上，捐赠人可以自主查询公益项目，还可以通过项目分类导航查询。在完成捐赠后，公益组织在后台更新的项目信息将会在腾讯公益官方服务号上推送显示。

🌟公益项目推荐服务。
在腾讯公益平台上，进入“个人中心” 〈  “项目进展”页面，除了能够看到以往捐赠项目的进度，腾讯公益还会推荐以往没有捐赠过的公益项目。在支付宝上，进入“3小时公益” 〈 “志愿服务” 页面，会根据用户定位信息推荐周边的志愿服务活动。

🌟优选公益项目捐赠服务。
全球赠予网（Global Giving）的运营主体是一家美国的公益组织，平台通过捐赠人对平台的捐赠、收取5-12% 的捐赠管理费以及3%的汇率服务费获取平台的运营费用。平台上展示的公益项目来自世界170多个国家或地区。
除了基本信息服务和项目推荐服务，还以月捐俱乐部的形式提供优选公益项目捐赠服务。首先，捐赠人与Global Giving签订月捐协议，每月将固定金额捐赠到平台账户。Global Giving则将捐款于于，每月捐赠到平台优选的有影响力的公益项目上。随后，捐赠人会每月收到一封有关捐赠项目的反馈邮件。


Global Giving优选公益项目的标准是：

🌟具有高效率表现，并且与Global Giving保持良好互动；
🌟定期为捐赠人提供高质量、信息充足且真实的项目反馈报告；
🌟有吸收资金用于开展公益项目的现实需求；
🌟之前未参与Global Giving上的月捐计划。

目前，在Global Giving进行筹款的中国公益组织包括：上海铺路石青少年发展中心、广东省日慈公益基金会、北京厚博孤独症人士关爱中心、爱佑慈善基金会、成都合众公益发展中心等。


个人进行公益捐赠，可以了解以下的公益捐赠技巧，避免造成捐赠损失：

🌟明确捐赠对象的组织名称和组织类型。捐赠之前，可以通过慈善中国（https://cszg.mca.gov.cn/biz/ma/csmh/d/csmhdindex.html）
和全国社会组织信用信息公示平台
（https://datasearch.chinanpo.gov.cn/gsxt/newList）查询合法注册的公益组织。

❕注❕：
公益组织的合法注册是一个重要的参考条件，但仍不能忽视还未注册的草根公益组织的存在及作用。经过登记注册并不是定义公益组织的唯一标准，个人仍然可以支持那些行动导向，致力于公共利益的自治组织。

🌟避免群体压力。对任何直接劝你向某个项目捐钱的建议都要保持谨慎；

🌟不因卖惨冲动捐赠。在对公益讲述的悲惨故事保持同理心的同时，更加关注公益项目对改善这个问题做了什么工作；

🌟通过公益组织年报了解详细信息。公益组织的官网和慈善中国网站提供公益组织的年度报告，通过年度报告来了解公益组织的愿景使命、治理结构、项目信息、财务信息等详细信息；

🌟捐赠之前，了解公益组织是否可以提供符合个税抵扣要求的捐赠发票；

🌟对捐赠项目保持持续关注，根据公益组织提供的捐赠人服务判断是否进行二次捐赠。


随着捐赠人在捐款中的投入，其慈善水平也有一个明显的增长曲线。在初期捐款捐物和志愿服务投入的过程中，更加关注捐赠产生的价值和影响。捐赠会有所为有所不为，化被动为主动，从个体行为到融到到自己的社会关系网络。因此，公益组织在治理水平、透明度、项目效果、捐赠服务的水平也成为捐赠人考虑的重要方面。

佛教讲究“行善积德”；道教“一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先”；穆斯林视Zakat（奉献捐赠）为伊斯兰教的五大支出之一；西方发达的现代慈善事业也探索出：个人慈善活动是自我价值表达的终极路径之一，慈善能够为人生提供终极关怀。

掌握了基本捐赠技巧是捐赠的第一步，在持续捐赠的过程中将不断接触公益组织，个人可以通过以下几个指标来考察公益组织：

🌟公益组织治理和内部监督。公益组织的理事会对组织重要事项有最终的决策权，可以通过公益组织的年报判断其治理结构是否健全：获取公益组织的理事会和监事会成员的个人信息和薪酬情况；获取理事会在项目管理、财务预算、人事安排等重大事项的会议决策过程；获取关联交易信息；

🌟公益项目的有效性。可以从公益组织的目标及绩效评估结果衡量有效性。公益组织受使命驱动，需要明确确定在一定时间内的组织目标，目标是可衡量的，并需要定期对目标的推进情况进行监测及评估；

🌟财务规范。可以从公益组织公示的年度报告或审计报告中获取财务信息。根据《关于慈善组织开展慈善活动年度支出和管理费用的规定》及相关说明判断其合规性；

🌟信息公示及文本内容的严谨性。公益组织有进行必要信息公示的义务，一般可以通过公益组织官网、慈善中国网站等获取，根据公益组织筹款、倡导、捐赠人服务的过程中发布的信息，可以判断公益组织的其严谨性、专业性、主动性。


对于公益慈善组织，应该了解如何保持捐赠人的组织忠诚度，提供更加细致的服务吸收个人捐赠：

🌟个人向公益组织捐赠的缘由是非常个性化的，决定捐赠投向哪个公益组织的原因有以下3个：捐赠人关注公益组织解决的社会议题，捐赠人认为其捐赠对于公益组织是至关重要的，或者捐赠人有认同公益组织使命的朋友；

🌟一个捐赠人通常会向多个公益组织或公益项目捐款；

🌟参加过公益组织志愿服务活动的志愿者更容易向公益组织捐款；

🌟保持适当的沟通频率，推送优质的项目内容能够提高捐赠者持续捐赠的意愿；

🌟个人财富的增加并不一定促进捐赠金额的增加，关键是其财富分配的自由度、财富意识和对公益组织的信任程度；

🌟对于高净值人群，获取超额财富意味着承担了超额风险，对财富捐赠也更加谨慎；

🌟捐赠人建议资金（Donor-advised funds ）已经成为一个捐赠趋势。

2008年被视作中国公益元年，汶川大地震造成的灾难影响引发了中国社会的凝聚力，救灾捐赠规模空前增加。2008年以后，全国的慈善捐赠额水平呈现增长趋势 。

根据《慈善蓝皮书(2020)》测算，2019年社会捐赠总量约为1330亿元，同年国内GDP总量为99万亿元，社会捐赠占国内GDP总量的比例为0.1%。

2019年的1330亿元较2018年的1270亿元增长4.72%，较2017年的1526亿元减少12.84%。

2017年，中国国内社会捐赠创下1526亿元的新高，占国内GDP总量的比例也达到了0.2%。同年，美国慈善捐赠约占其国内GDP总量的比例为2.1% 。

富豪捐赠方面，据胡润慈善榜统计，2019年前114位超级富豪的捐赠金额达到了225亿元。据《中国慈善捐助报告》显示，2018年排在前100位的富豪个人捐赠达172 亿元，占个人捐赠总量的48%。

互联网平台捐赠方面，据2018年数据，20个互联网募捐平台上达到的捐赠额为32亿，互联网在社会捐赠上的渗透率依然有限。

从捐赠主体上看，国内慈善捐赠的主体主要是企业。自 2008 年到2017年，企业捐赠始终占中国慈善捐赠总额的一半以上 。

在志愿服务方面，截至2020年3月16日，我国实名注册志愿者总数达到1.69亿人，志愿团体116.36万个，累计志愿服务时间22.68亿小时。其中注册志愿者总数较2018年增长13.9%，累计志愿服务时间较2018年增长3.2%。


世界慈善捐赠指数报告，是每年由英国慈善援助基金会（Charities Aid Foundation）编制，通过3个捐赠行为指标的调查评估，对世界100多个国家和地区的慈善捐赠指数进行排名和分析，以此反映其慈善捐赠环境。

报告编制依据的3个指标问题是：


👋过去一个月内是否帮助过陌生人？

💰过去一个月内是否向慈善机构捐过款？

🕐过去一个月内是否参加过慈善组织的志愿者活动？


根据慈善援助基金会最新发布的《世界慈善捐赠指数报告2021》，世界100多个国家/地区在2020年的慈善捐赠表现有以下关注要点：


🌟印度尼西亚是捐赠最慷慨的国家。印度尼西亚在捐款人数占比和志愿服务人数占比两个指标上排名第一，在帮助陌生人占比指标上排名第26，三个指标综合排名为世界第一

🌟中国慈善捐赠指数在114个国家/地区中综合排名第95，不仅综合排名明显上升，在三个指标上的排名均甩掉了倒数后十之列（三个指标排名分别为第80👋、85💰、73🕐）；中国在志愿服务时间上的排名上升最明显（第73名）

🌟中国台湾综合排名第87（三个指标排名分别为第95👋、39💰、88🕐），中国香港综合排名第104（三个指标排名分别为第105👋、43💰、111🕐）

🌟世界慈善捐赠指数排名倒数第一的国家/地区是日本；日本也是114个国家/地区中最不愿意帮助陌生人的国家

🌟2020年受到新冠疫情的影响，世界慈善捐赠指数排名前十的国家/地区发生了显著的变化，西方发达国家只有新西兰和澳大利亚位列前十。2020年，世界慈善捐赠指数在三个指标上的得分有所上升，主要归功于发展中国家指标得分上升

🌟2020 年，世界上超过 30 亿人帮助过他们并不认识的人，帮助陌生人也是世界上最常见的慈善捐赠行为

🌟新冠疫情影响下，全球的捐款人数上升，人们的志愿服务水平变动不大
综合排名倒数的国家既有富国（日本、葡萄牙、比利时、意大利），也有穷国（黎巴嫩）

🌟慈善捐赠环境受到宗教和文化的影响，慈善捐赠指数排名高的国家/地区，有一些常见的慈善传统，如伊斯兰世界的Zakat ，非洲的Ubuntu，印度尼西亚的gotong-royong


了解《世界慈善捐赠指数报告2021》的中文快翻版报告，可点击链接🔗https://zhuanlan.zhihu.com/p/389929284


英文原版报告CAF WORLD GIVING INDEX 2021 : A global pandemic special report可点击链接🔗https://www.cafonline.org/about-us/publications/2021-publications/caf-world-giving-index-2021

了解了捐赠动机和捐赠技巧，在捐赠信息服务不足的情况下，本文希望通过读者推荐公益项目的方式，让更多的人了解创新公益项目和草根组织公益项目。

在此，希望看到这篇文章的大家以一定的规则进行公益项目推荐，以便让更多的公益项目得到展示的机会，让更多人的捐赠需求多一些捐赠选择：



个人推荐的公益项目需要符合下面两个基本要求：

🌟公益项目是经过亲身体验或熟知的，并在透明度、捐赠人服务、项目效果上的表现得到您的认可；
🌟公益项目能够为捐赠人提供一定的参与机会与参与体验。

若有符合以上两个要求的公益项目，请点击
Notion链接🔗：https://www.notion.so/903128c66a774cf2936419fda677ef0f?v=105a1b3127e0475682cc761de1b1cef1

在线填写公益项目信息共创表（包括：推荐公益项目名称、公益项目推荐理由等信息），为个人捐赠者提供更多的选项。

期待参与共创👏！

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有钱人才能做捐赠？3个概念助你快速了解慈善捐赠-NO6

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本期的Newsletter是关于质性访谈方法的分享。


✅了解质性访谈的起因

上周辞职回到家，休息之余终于有了一个大把的空隙时间，准备一件重要但不紧急的事情——做姥姥、姥爷两位老人的个人生活史访谈。

两位老人都已经年过八十，身体康健，平凡地过了大半辈子。疫情好像是一个时间加速器，让我意识到这件重要但不紧急的事情，已经变得紧急且重要了。作为一个被两位老人带过的孩子，总觉得有义务给二老做一个生命史的音频和文字记录。我在大学接受了一些田野调查训练，也有过几十场大大小小的访谈经验，但对个人的生活史访谈还是第一遭。过去的一周通过资料学习，完成了初步准备。

个人生活史/个人口述史并不是一项私密记录，其本身包含了传播经验和认知的使命意义，正式个人的经验见识汇聚成了可供传承的知识。因此，生活史的公共性也决定了访谈及研究过程需要遵循一定的规范。国际口述史协会（OHA）官方网站提供了一个《口述历史通用原则与最佳实践》的指导（链接🔗https://www.oralhistory.org/archives-principles-and-best-practices-complete-manual/#Access）
对个人生活史/口述史的基本概念、切入视角、问题类型和访谈规范等进行了说明。本打算按图索骥便能够顺利执行这个计划，但实操中才发现，关于提问和访谈的一些关键步骤并不清晰：比如，在访谈中，问什么问题，怎么提问；访谈后，怎么分析问到的信息，怎么将个人的经验认知对接到现有的理论体系中去……

✅质性访谈法对于播客对谈节目的适用性

凭着对访谈调研的一些了解，我找到了一本专门讲访谈的工具书《质性访谈方法 ：聆听与提问的艺术 》。这本书是重庆大学出版社的“万卷方法”丛书系列中的一本。集中一周时间读完后，我对以访谈为代表的质性研究方法有了一个全面深刻的了解。

同时，最近沉迷播客的我也意识到：播客是一款以声音为载体的知识产品，具有密集的信息点，在某个时刻能够感受到启发或触动的长播客，是我对理想播客节目的一个预期。

无论是做个人生活史还是播客对谈节目，人们了解信息和探索这个世界的方法是相通的。将社会科学中成熟的访谈方法引入到播客节目制作中，应该是一件非常有价值的事情。

本周重新听了《三五环》的第22期播客，刘飞和少楠聊产品思维地图（链接🔗https://podcasts.apple.com/cn/podcast/%E4%B8%89%E4%BA%94%E7%8E%AF/id1475113228?i=100047890148）。
节目中提到了产品经理使用的调研工具，两位都强调了去现场场景中感知信息的重要性，这其实是社会学中经常使用的一种调研方式：参与观察。相对于问卷、焦点小组等被广泛商用的调查方式，观察法并不为大部分人所了解。在社会学和人类学中，观察法已经是一个非常成熟的调查方法。



据我对播客主理人的观察，对话型播客的主理人，即提问者，大概有三种类型。

一类是媒体背景的播客主理人，比如声动活泼、Justpod的系列播客节目，其主理人大部分是专业媒体人出身，对如何提问与对话把握等已经驾轻就熟，播客只是换了一个媒体渠道，本身并没有出能力圈；

还有一类是跨界而来的专家型播客主理人，这些在垂直领域积累了专业认知的主理人，尽管会在对话中出现跑题，提问生硬，信息挖掘不充分等问题，但在对话中展现的硬核信息足以弥补这些不足，其专业性也建立了比较高的信息门槛，同质性竞争的压力小。比如刚刚提到的《三五环》播客；

最后一类是一些内容平台中播客节目的主理人。这些内容创作公司出于覆盖播客传播路径的需要，会选择善于沟通、共情和有一定经验积累的员工作为播客主理人。节目开始前一般会事先制定详细的对谈提纲和问题列表，计划性比较强。作为播客主理人，有提升自己的能力技巧的需求。

无论是哪一种类型的播客主理人，或者是希望通过聊天对话提升认知的一般人，相信都能够在这本专门讲访谈和聆听艺术的书上得到启发。


我将结合以往的访谈经历，展示在这本书中的内容给我的一些启发。


1-访谈的本质与科学性

✔️访谈的内容对象是被访者的经验，即所见、所闻、所历

✔️“我们所讲述的不过是经过我们加工的当事人的理解“（格尔茨*Geertz*）

✔️访谈属于自然主义的研究范式，研究者是把自己作为资料收集的工作，因此，研究者在倾听、理解、观察上的技术至关重要

✔️以作者多年的研究经验，观察和深度访谈是使用频率最高的研究方法  

相比质性研究方法的广泛应用，国内社会科学受自然科学量化方法的影响，论文不做量化根本达不到毕业要求。

2-访谈设计

✔️在研究主题（topic）下找到研究问题（research questions）

✔️研究问题是希望研究回答的具体关注点，其正式的形式是一个假设，研究问题可以是多个

✔️确定研究问题对质性访谈方法的适用性，将研究问题分解成访谈问题，将访谈问题进行分类和排序，确定预期达到的目标

经历：访谈设计是最关键，也是最耗费精力的环节。从我的访谈设计经验来看，一个合格的访谈设计完成时，整个内容创作过程就已经完成了80%，后面做的工作无非是对访谈设计的内容填充而已（当然，一般都需要根据实际情况调整访谈设计中的问题）。


3-被访者选择（访谈研究的信度）

✔️有经验有见识且能够向你解释其知识的人

✔️多元视角，找到不同特点和不同观点的被访者

经历：多元视角对访谈研究的信度至关重要，性别视角是其中重要的一个。在前期选择访谈对象时，就应该在挖掘女性访谈对象上投入更多精力。

在我完成的《毕业于中国农大的公益人，为什么这样多？》的报道中（链接🔗https://mp.weixin.qq.com/s/ttIwLfZexD7w5Cp1zmCOQQ），
通过对毕业于中国农业大学的公益从业者的访谈，展示农大公益人群像。访谈对象的选择方式是关键词搜索和知情人推荐。在征求了十多位符合条件的访谈对象的意愿后，最终完成访谈的是7位。

文章发布后有读者反馈：7位访谈对象都是男性，并建议做一个女性专辑。文章中女性视角的缺失确实直接影响了研究的信度。


4-访谈中与被访者的关系管理


✔️访谈者与被访者存在一种平等的互惠关系

✔️充分考虑被访者接受访谈的动机

✔️研究结束后，可以采取一些措施维护互惠的研究关系

经历：找到被访者接受访谈的动机。

《经济学家揭秘个人慈善捐赠：理性还是感性？利他还是利己？》（链接🔗https://mp.weixin.qq.com/s/BtpaDQ4x9T5iLH4aVa_qqg）一文，
从行为经济学的视角及实证研究结果出发，探讨了个人进行慈善捐赠行为的动机。

这篇文章的选题起因是我看到了浙江财经大学的罗俊老师发表的有关慈善捐赠的一片论文，论文用最新的行为经济学理论来解读慈善捐赠，回答了公益组织从事公众筹款的基础性问题。因为之前完全不认识罗俊老师，只通过大学网站看到了罗俊老师的个人介绍和联系邮箱。我通过邮箱发送了采访函，在采访函中说明了经济学对慈善捐赠的学术研究对于公益慈善行业的意义，希望通过访谈将论文成果展现给公益从业者，为公益组织的筹款业务提供洞见。罗俊老师在收到采访函后，接受了我的访谈邀约，我则在一周的时间内通读了罗俊老师的代表性论文，在微信读书上通读了行为与实验经济学著作《隐形动机》，在B站上看完了汪丁丁教授主讲的《行为经济学》（链接🔗https://www.bilibili.com/video/BV1K441137oU/?spm_id_from=333.788.recommend_more_video.0）。在后面实际的访谈对话中，双方也激荡出了新的灵感。

关于访谈关系维护，在2014年学校组织的在河北省张家口市怀来县镇边城村的调研中，我所在的小组负责文化主题，我们对村庄中的一个地方戏曲“蹦蹦戏”的表演者进行了访谈，并在村子里组织了一场村民和学生共同参加的晚会。在调研完成后，为了维护和村民的关系，我们将当时拍摄的照片和视频压缩到了光盘内，并邮寄到了村子。


5-访谈的架构


✔️访谈问题是三类提问方式——主要问题，追踪问题和探索性问题的组合运用

✔️主要问题：将研究话题（宽泛而抽象）转化成一些可以讨论的小条目，访谈中用到的通常不超过6个

✔️追踪问题：对被访者至关重要同时也与研究主旨相关的信息并追问

✔️追问的句式：比较，让被访者自己比较两个东西是追问的常用方式；将问题引向具体化的追问；将问题引向一般化的追问；唱反调式追问，提供反面例子/解释并要求被访者评论

经历：根据实际情况改变问题类型。

《李小云：公益组织在乡村振兴工作中，如何把握新的发展机遇？》（链接🔗：https://mp.weixin.qq.com/s/9jhmM_gPIAllEcYlqyeNlg）
的报道是我完成的一篇政策热点解读报道。在国家成立乡村振兴局前夕，我们判断乡村发展政策将有很大的变化，于是联系中国农业大学的李小云教授进行解读，并在短时间列出了一个包含十几个问题的访谈提纲。

在访谈进行到10多分钟时，通过分析李老师的观点，我发现之前所谓政策大转变的假设是错误的，准备的访谈问题也用不上了，我将后面的提问转向了追踪问题，内容重点转向了脱贫攻坚、乡村振兴和农村发展的概念解读。在提问的过程中，我将持有的误解转化成了“唱反调式追问”，通过被访者的解释来澄清大众可能的误解。


6-资料编码与编码分析


✔️扎根理论（理论直接产生于现有资料的分析性归纳）

✔️开放性编码

✔️编码分析：描述（分类、总结、比较、排序）；构建理论（在访谈设计阶段就必须预先考虑）：从个案机制与理论扩展到中层理论，再到宏大理论：不同主题之间有哪些关联，这些关联可以发展出什么理论

✔️借助质性分析软件（NUDIST,ETHNOGRAPHY,CAQDAS)

经历：在面对大范围、大体量、多主题、多人访谈的文本内容时，可以借助编码及质性分析发现变量，处理复杂性问题。

在《监事在基金会治理中是什么角色？260家基金会数据告诉你》（链接🔗https://mp.weixin.qq.com/s/NSxQE8JLThZVtniTNcN5wA）中，
我完成了一份关于基金会治理的质性研究报告。研究材料是基于公益基金会年检报告中公开的统一信息条目“监事意见”，此栏目是由基金会的每位监事对基金会一年的工作进行总结和建议。在录完260家基金会中578人监事的意见文本后，我构建了一个包含1669个代码的三级编码表，并借助质性分析软件MAXQDA完成了分析报告。


以上为我根据自己的访谈经历进行的反思和总结。

关于本书的详细笔记请点击链接🔗https://www.yuque.com/docs/share/b77db5c8-b2bb-4e0b-98bb-4167e8f2a4a0?# 《质性访谈方法-Handbook【声波微步】》下载。


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每位播客主理人都可使用的对谈方法：质性访谈-NO5

本周读到了世界银行出版的《交付案例研究指南 》，该指南对发展项目案例研究进行了详细的指导。公益项目与国际发展项目的相似性，使得指南对大多数公益项目的案例撰写具有参考价值。本文附上的笔记📒链接，记录了指南中对公益项目具有普遍参考价值的知识点和注释，分享给大家。

通过笔记📒，您将了解到：
[1] 符合世界银行标准的案例文本规范、案例撰写流程、章节结构、行文风格、实用的案例调研工具和分析工具（如利益相关者分析）；
[2] 优秀的案例开发需要明确的分工，包括：项目实施团队及实施人、调研团队、案例写作人、专家、编辑等；
[3] 案例写作中案例写作人起核心作用，但整体的案例开发是一项高度依赖团队的工作；
[4] 一个优秀的案例完成周期在4-6个月左右；
[5] 案例的核心是追踪项目干预措施在执行过程中产生的各种后果，并分析影响这些后果的前后因果链条（人、地、物、背景环境），案例写作某种程度上就是侦探小说创作；
[6] 好的案例能够让读到案例的人指导自己的实践，同样，一个好的案例指南能够确保案例写作者写出一个好的案例，并带来规模化知识产出的可能。

如果您恰好是案例研究者或是公益从业者，相信以上信息能够为您在知识生产带来帮助。

笔记📒《公益项目案例撰写总结-Case Writer必备》全文-PDF链接🔗https://drive.google.com/file/d/1DyLqMCy4yu5bXedBA0xEYQXt2POjmRO8/view?usp=sharing
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世界银行版《交付案例研究指南 》-PDF原文链接🔗https://globaldeliveryinitiative.org/sites/default/files/pages/delivery_case_study_guidelines_-_chinese.pdf

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预祝食用愉快！

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案例写作总结-Case Writer必备-NO3

#Newsletter小趋势#打破信息茧房

互联网移动社交巨头对信息传播的垄断趋势已经出现，一些具有表达意愿的个人开始寻求新的信息工具，读者也在寻求打破信息茧房的新工具。
newsletter能够实现将信息由发送者邮箱直接送至订阅者邮箱，并可以实现一对多的自动分发，成为了一个非常具有操作性的现实选择。

 #✅Newsletter简介

Newsletter中文可翻译成新闻信或电子报。Newsletter是一个基于电子邮件的信息分发产品。根据维基百科，古罗马时期官员之间和朋友之间用于交换信息的信件就可以看作是Newsletter。

信息时代，Newsletter多用于组织机构向客户推动相关新闻信息的工具，一般机构网站首页上会有邮件订阅的链接。对于个人，Newsletter作为信息发布产品，有免中介、一对多自动分发的特点，开始收到一部分个人的青睐。
比如一些知名记者开始逃离Facebook、Twitter等社交平台，面向用户推出付费Newsletter订阅服务。


 #✅国内个人newsletter现状
Newsletter在国外也只是少许人在尝试，国内个人使用Newsletter则更为少见，这可能与国内电子邮箱的使用频率有关系。电子邮箱本是一个成熟的工作沟通工具，现在已经被微信所取代，我们似乎更喜欢或者被迫在工作中夹杂很多私人关系，习惯了对即时沟通的微信好友设置朋友圈权限，也习惯了个人朋友圈变成公司的宣传板；或者干脆，多注册一个工作微信号；

近来冒头的个人newsletter，其内容形式没有统一范式，一般是由事实新闻和观点评论构成，内容具有明显的个人色彩。个人输出的Newsletter显示了其关注的话题、观点态度以及人脉关系等；

对于订阅用户，Newsletter则提供了一个个人主动选取碎片化新闻并进行拼贴的选项，从而逃离信息推荐算法的控制，保持个人独立思考。

目前观察到的中文Newsletter多为个人技术向内容，还有部分播客主播的主题分享，重在成长性和干货，固定订阅用户达到一百人将是一个节点。

个人Newsletter的分发平台有hedwig和medium。hedwig是一个由国内即刻团队开发的Newsletter服务平台，个人完成注册可免费进行newsletter的编写和分发（友情奉上Hedwig邀请码 HEDWIGPUB ），个人使用之后感觉是一个面向少数人的半封闭灰度测试产品，提供基本的文字编写、预览和分发服务。最为严重的一个功能缺失是对订阅后台的数据统计功能，仅能看到订阅人数，不能看到文章打开次数、阅读完整度等其他数据。

#✅一封Newsletter的写作结构

Newsletter的内容结构包括：题目+tag#关键词+导语+分段block正文内容+参考资料列表+固定结尾（含个人联系方式）。

题目：题目会显示为邮件主题，标题党式题目，典型标题为“Someone You’ve Heard of Is Dead（有个你听说过的人死了）”，标题党式题目可能会引起部分反感，一个更为妥帖的方式是利用“好奇心的缺口”——即我们知道一些你会觉得有趣的东西；

关键词：关键词的重要性在于题目下的关键词会在邮件收件箱列表里面显示出来，类似微信公众号的摘要，收件箱中关键词的吸引力也决定了订阅用户是否点击打开；

资料引用：列出信息来源及链接，多元且足量的信源能让读者能够足够信赖；

固定结尾：一般是个人介绍，可以附上个人email地址。在Newsletter分发至订阅用户的邮件列表中，寄信人一栏通常不会显示个人注册邮箱。

#✅Newsletter中的语气

在趣味和严肃性上找到平衡，有个人温度，具体情况取决于Newsletter目标受众的喜好。

#✅Newsletter内容长短
一封newsletter内容长度取决于需要呈现的信息量，长信可能会被反复打开，但所有的内容尽量使用短句总是没错的。

#✅个人何时需要注册Newsletter
一旦你想表达，想打破信息推荐算法，想获取关注共同话题者的反馈，就可以启动你的Newsletter了，这是一个直接且私密的信息传播和交流工具。

#参考资料：
1-Newsletter，维基百科，https://en.wikipedia.org/wiki/Newsletter
2-Hedwig，https://hedwig.pub/ 
3-medium，https://medium.com/
4-如何做好一份Newsletter？，全球深度报道网，https://cn.gijn.org/2020/05/13/newsletter/
5-开始你自己的媒体新闻信的贴士，全球深度报道网，https://ijnet.org/zh-hans/story/%E5%BC%80%E5%A7%8B%E4%BD%A0%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E5%AA%92%E4%BD%93%E6%96%B0%E9%97%BB%E4%BF%A1%E7%9A%84%E8%B4%B4%E5%A3%AB
6-经济学人网站，可订阅经济学人newsletter，https://myaccount.economist.com/s/preferences?contactId=0033z00002y1MW3AAM

任何反馈均可通过pengbolou@gmail.com与我取得联系，让我们探索一个更加多元的沟通方式。

Newsletter（新闻信），Email老树开新花

核心
通过关键词和扩展工具实现精确搜索


技巧
1. 关键词组合搜索:在选项之间添加大写的 “OR” 一词来增加搜索的灵活性，避免将一些想要的搜索结果排除在外
2. 先找内容可能在的网站：确定查找的信息在某个特定域名的时候，可以使用关键词和 “site:” 在特定的域名上搜索内容，例如“site:zhihu.com”
3. 另外，Bing 支持通过IP地址（而非域名）进行搜索
4. 缩小关键词搜索范围：可以通过在单个单词周围使用引号来缩小搜索范围，排除同义词或在特定词组前面添加减号
5. Google chrome工具栏和设置里面的高级搜索能够实现精确搜索
6. 可以用 ext:pdf 查找pdf文件，关键词后面打上PDF也有效
7. 利用Google chrome提供的扩展程序进行搜索，例如SURFER

声波微步

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